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毫无疑问，企业希望拥有更多的客户资源，但企业缺乏如何将潜在客户转化为实际客户，如何维持新老客户关系，客户管理的目的是确保客户数据的准确性、纪录片和完整性，以获得更多的销售机会。SCRM是一种以客户价值……
SCRM该系统是为销售人员设计的，但也有一些是为销售人员设计的SCRM系统考虑过多，整体考虑过多，管理功能极其复杂，反而增加了销售负担，SCRM企业难以推广。客户关系管理不应作为监督员工行为的工具，而……
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