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随着时代的发展，越来越多的企业通过合适的CRM系统，减少员工本来需要手动执行的任务数量，从而将他们释放出来，将更多时间用于增值任务和目标。唯有适应与接受，逐步向智能化发展模式转变，才
随着时代的发展，传统的CRM系统已经落伍，目前最为先进的客户关系管理系统是SCRM，而腾讯EC则是SCRM领域的领军者。所谓SCRM，其实指的就是社交化客户关系管理，它是CRM的升级版
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