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从什么是SCRM开始，EC为什么会成功。什么是SCRM？SCRM是一种社会客户关系管理系统系管理系统。SCRM之前的S指的是社会。SCRM可以理解为一种CRM系统，它集成了社会关系。SCRM是中国第一……
EC为什么会成功，这要从「什么是SCRM」聊起。什么是SCRM？SCRM是社交化客户关系管理系统，前面的S是指社交，SCRM便可以理解为集成了社交关系的CRM系统。SCRM是国内首提，而基于国内社交工……
很多人都听过或接触过SCRM这个词，但却不了解它！ 什么是SCRM?它能帮我做什么？
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