随着时代的发展，越来越多的企业通过合适的CRM系统，减少员工本来需要手动执行的任务数量，从而将他们释放出来，将更多时间用于增值任务和目标。唯有适应与接受，逐步向智能化发展模式转变，才能在市场竞争中获胜、不被淘汰。

然而企业实现智能的道路并不简单，CRM系统智能管理功能可以帮助企业步入成功的轨道。

销售管道智能，提高业绩

通过CRM客户管理系统将企业销售流程分成若干个阶段，为每个阶段设置合适的销售活动和工作流程，使销售团队可以更快更轻松地将一个潜在客户从当前阶段推动到下一阶段。高性能的销售CRM系统可以为您提供改善销售过程中涉及到多任务处理和提高员工协作效率的关键，同时还可以建立一套可靠且成功的最佳销售实践。

数据汇总统计，报表直观可见

销售数据直观可见，便于管理，管理者可以清楚地看到员工的正常工作是否按计划或超期完成，对员工的工作绩效评价具有重要的分析意义。

CRM系统可以按团队或按人查看销售数据，包括员工线索数据分析、员工客户分析、员工机会分析、销售渠道分析、商业机会分析等，可以从多个维度、多个方面对企业的数据进行分析，并且可以从多维、多维的角度对其进行分析。

面对顾客导向的时代，企业只有适应变化，运用智能化的工具，帮助企业提高运营效率，作出正确的决策，才能在激烈的市场竞争中稳步发展。

CRM不仅仅只是一套系统、一个产品罢了，更是一套代表科学管理思想，融入企业最核心管理理念的重要方案。使用企业管理系统，不仅仅是表面的增加工作效率，这只是企业管理系统带来的表面结果，其实质是改变了企业的工作方式，让企业的员工能够养成科学效率的工作态度与企业文化，自然体现在外部的就是工作效率的增加和企业效益的提升。