首先，现在市面上的头部企业基本上都已经开始用企业微信来做客户管理了，并且都搭配了SCRM来做客户的精准营销和管理了，所以SCRM系统的前景基本上是妥妥的一路蹿天了。

其次，SCRM的两个主要方面：社交媒体营销和社交企业协作。未来，随着社会化的发展，需要在客户、客户与企业、企业员工之间实现社会化，实现多渠道无缝合作。

1. 企业微信的迅速扩张 企业微信的版图现在一天比一天扩大，由于个人微信的监管日益严格，但是微信生态又是最好的私域培育平台，所以企业微信既可以“光明正大”的做营销，又可以享受与微信生态的互联，何乐而不为呢？  

2. 营销玩法和流量越来越多 随着现在市场越来越年轻化，营销玩法也越来越多，现在各种营销活动和裂变活动都需要借助各种工具来完成，但是第三方的工具收费不说，数据想要跟企业微信进行打通和引流又很难。这样一来，提供营销工具的企业微信SCRM系统的价值又来了~ 

3. 员工管理高效 SCRM系统现在主要是哪些部门在用？销售、市场和运营，一个原因是因为他可以提效，另外一个原因就是SCRM系统可以对员工内部进行管理。搭配企业微信的会话存档功能，就可以对员工聊天时说到的敏感词进行监控和拦截，当然对员工的敏感动作也会进行识别：删除好友、被好友删除、拉黑好友、被好友拉黑、超时回复、超时未回复、群超时回复、群超时未回复等等。  

4. 保护企业资产 大家都知道企业微信拥有在职继承和离职继承的功能，这就是保护企业的客户资产。但是探马SCRM还有一项功能，就是如果一个员工在一定时间内删除了X个客户，就会自动被锁定账号，禁止操作。 SCRM的价值不止于此，想要了解更多可以关注我们哦~探马SCRM为企业赋能，为业绩保驾护航~

 最后，你还觉得SCRM系统的前景如何呢？不仅是互联网企业销售部门必须具备的软件，同时也是很多传统企业销售部门真正转型的契机。