电销CRM系统的亮点可能会因不同系统的功能和特点而异，以下是在企业广泛使用的电销CRM系统中常见的亮点：

首先，对于企业实施电销crm系统需要基于目前企业的业务需求，到底需要用到哪些功能？对于提升人效和业绩，哪些功能必不可少？

企业需要管理客户、监控员工的工作情况、电销外呼(外呼线路、外呼方式)、管理销售人员工作&业绩、了解电销通话录音、订单数据、打通微信、管理推广商机、AI助手、低代码定制开发等等。

一、企业获客需求

获客是销售型企业一直发愁的核心问题。付费推广消耗大，成本高；传统营销耗时耗力，效果差；那对于企业来说，有没有高效快速的获客方式？答案是，当然有！EC CRM系统目前为了解决企业获客问题，提供2种有效的获客方式：

●EC易企查——海量数据实时更新，一键批量找客-筛客-跟客，销售专属的“新客户搜索引擎”。

●微信营销——内容营销找商机，越用客户越多。

多种常用模版，简单操作即可生成精美内容，一键转发至微信、朋友圈、网站等渠道，

企业推广素材的集散地，全员营销的利器。

二、客户资料管理

帮助企业建立全面的客户资料库，包括姓名、联系方式、行业、订单情况、需求、电话录音等等，帮助销售团队更好地了解客户需求及跟进情况。

——构建详细客户画像，实现精细化的客户管理，实时更新的动态客户资料页，随时了解客户。

三、智能电销外呼

EC智能外呼系统，提供多线路、多种外呼方式，支持自动外呼。整合运营商优质资源，结合AI和大数据技术，帮助企业建立正规外呼管理体系，保障外呼稳定，合规提效。

EC智能外呼系统

销售电话录音及时动态同步到客户动态，通过AI电话分析功能，汇总电话录音内容，便于了解销售人员电话联系客户情况，不需要一个个的去检查销售人员的电话录音内容，精准掌握销售跟进客户情况，大大提高工作效率，也有利于销售人员针对客户情况进行复盘&总结。

四、商机线索管理

企业在各大平台（百度、360、巨量引擎、头条、腾讯平台、美团、快手、大众点评等）付费推广获取的商机线索，可以通过EC汇营销-自动导入，自动分配，及时提醒销售人员跟进，保证商机线索跟进的及时性，同时也节省人力，大大提高商机线索的转化效率，提升推广渠道ROI。

五、销售跟进记录

记录和跟踪销售活动，包括电话、微信、拜访记录、标签更改、订单情况、客户转让记录等等，以确保销售团队及时响应客户需求。

六、销售智能跟进

销售人员如何高效跟进客户？可以利用EC智能跟进计划，自动提醒，系统推进成交。

1、智能销售任务——自动推进销售每天完成拓客任务；

2、智能提醒计划——每日需跟进的客户，提醒销售去完成；

3、智能掉库规则——沉默商机自动流转，重新激活成交。

——EC智能销售计划，系统自动在设置的时间点，定时提醒销售人员执行销售计划，避免销售人员遗忘，大大提高销售跟进客户的效率，加速客户成交。

七、掌握销售工作情况&销售业绩

●EC智能报表，可以了解销售人员的工作情况、业绩完成情况，及时掌握企业的业绩情况。

●EC数字大屏，可以将数据投屏到电视，数据动态展现，订单语音播报，科技感炫酷，鼓舞销售士气。

数字大屏海报弹屏，海报式人声播报弹屏，弹屏效果更炫酷，鼓舞员工，进一步提升销售团队工作热情。

●AI数字报表，输入您的数据需求，AI助手将会根据您的需求为您智能搭建数据报表。

八、智能化工具

AI智能助手——提升销售工作效率。

●AI电话分析：让AI为您自动分析客户意向，撰写通话总结；

●AI微信分析：让AI为您总结微信沟通过程，快速回顾沟通重点；

●AI生成报表：让AI为您完成员工分析，快速搭建数据看板；

●AI筛选客户：让AI为您快速筛选客户，搭建客户视图；

●AI找线索：让AI为您推荐企业线索，查找企业工商信息；

●AI工作报告总结：让AI为您一句话总结工作报告内容，快速浏览收到的工作报告；

九、订单管理

业绩订单管理，实时掌握和预测团队业绩。实时了解订单所处阶段，科学预测成交走势；订单关联产品，随时了解各产品销售情况；为销售一线设定业绩目标，持续跟踪监督；关联微信收款，一键转发，收款更便捷。

十、打通微信(个微&企微)

EC CRM系统是一款唯一打通个人微信、企业微信的开箱即用全场景、增长型CRM系统。

销售管理层可以通过看到销售人员跟客户的个微沟通记录(个微沟通记录会以图片形式自动同步到客户动态，AI助手可以自动识别图片文字，汇总成文字同步。)

同时，打通企微微信，高效管理运营企业微信客户，EC营客通，打通企微，连接微信客户，将微信客户变成公司资产，CRM与企业微信无缝融合，让资源裂变倍增、持续复购增值。

十一、集成其他工具

能够集成其他业务工具，无论是腾讯、百度、巨量、360等广告营销系统，还是ERP、财务、直播、HR、企业自研等业务系统，都能通过API与EC无缝对接，助力企业打通业务流，提升企业运营效率。

十二、低代码/零代码定制开发

——避免数据孤岛，提高企业内部运营效率。

(1)、EC这种SaaS+PaaS的组合开发“三好”优势明显——好用、好快、好省。

EC作为标准化CRM产品，帮助企业实现营销一体化，提升企业销售效率；

EC+iPaaS腾讯HiFlow，帮助企业实现数据流、业务流的互联互通，提升企业内部运营效率；

EC+aPaaS 腾讯微搭，为企业提供个性化定制服务，提升企业业务灵活性。

(2)、“EC+明道云”“尖物组合”，实现SaaS的开箱即用，又能实现PaaS的自由定制。

相对于传统定制化项目开发，这种组合式定制方案优势明显：

性价比高，平均节省70%的开发成本；

极速实现，最快24小时上线，平均缩短91.3%的上线时间；

变更敏捷，应用库的模版应用开箱即用，可按需修改；

十三、数据安全和隐私

具备强大的数据安全措施，确保客户数据的安全性和隐私。客户不需要担心数据泄露问题，EC CRM采用跟腾讯QQ/微信同样的数据安全保护机制，有效保证企业客户数据安全问题。

十四、移动端支持

提供移动应用，使销售代表能够随时随地访问客户信息和销售工具。同时支持Windows、MacOS、iPadOS、iOS，Android版本.

十五、EC CRM品牌&获奖

EC是一款开箱即用的增长型CRM系统，利用社交化、智能化技术帮企业打通获客-成交-复购全流程，让市场、销售、客服等部门无缝连接，实现以客户为中心的一体化协同，全面提升销售业绩。

EC CRM-由腾讯&用友联合战略投资，合作5w家企业客户，连续3年市占率领先，荣获30多项国内大奖，被誉为“中国销售的成交利器”。

请注意，不同的企业对于CRM系统的需求可能有所不同，因此选择适合自己业务模型和目标的电销CRM系统至关重要。在选择之前，最好进行充分的市场研究，了解各种系统的功能、性能和用户评价。

如果您对这款EC CRM-开箱即用全场景、增长型CRM系统感兴趣，想提升企业人效+业绩，那不妨来申请试用EC CRM，好用不好用，适合不适合，试用体验后就知道！

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