2022年注定是充满挑战的一年，对于很多的企业来说，如何在这场严峻的“战役”中全身而退，立于不败之地。那就需要高效的进行规划管理，尤其是那些销售型企业，需要在这个艰难的时期，利用CRM系统来帮助企业提升客户转化率。那CRM系统如何帮助企业提高客户转化率呢？

(1)、高效管理客户资源

打通企业微信、个人微信、QQ、邮件、网站等等社交平台，这些平台的客户资源是可以一键导入EC客户库进行统一管理。有的企业的客户资源用excel表管理，这个也没问题，同样可以一键导入EC系统。管理好企业客户资源，就用EC SCRM系统。

具体步骤：

①电话、微信、手机、QQ、网站等各渠道来源的商机，都可以统一导入EC客户库；

②借助智能管理系统构建详细的客户资料与画像，包括沟通记录、客户进展、来源、分组、标签等

实现客户统一与精细化管理运营

(2)、高效跟进客户资源

可以用EC系统管理客户资源，加速促进销售人员客户转化。EC系统可以对客户库的数据进行分组，标签化管理，制定销售计划有针对性的及时跟进意向客户。跟客户电销之前，可以通电销卫士来智能识别客户意向度，然后利用EC智能外呼功能一键自动外呼。大大提高销售人员的工作效率，提升销售业绩。

具体步骤：

①可批量制定销售计划及日程

②系统自动执行或提醒销售跟进

③配合智能电话和工作手机等智能硬件，全面提升销售效率与成交转化

(3)、高效监控销售行为

销售是否私下飞单、甩单？行为无法监控？用EC SCRM系统可以有效的监控销售行为，客户资源权限掌握在企业领导手里，销售人员无法复制、导出客户资源，销售跟进客户的详细记录也自动保存。还可以自定义销售报表，团队业绩一目了然。

具体步骤：

①打通产品上架到成交收款闭环；

②全流程数据分析，报表可自定义配置

③转化率、客户资产、员工工作状态、订单、业绩，随时查看你想要的销售数据，轻松掌控企业业绩。

如果您的企业需要一款高效的CRM系统，那就赶紧来了解一下EC SCRM吧！