到底什么是SCRM？能给企业带来什么？首先要了解CRM！
众所周知，CRM是一种客户关系管理的工具，CRM已经被大众破坏。
正是因为他的两层价值观，CRM才能被大众接受。
首先，对客户资料进行记录和汇总。
不仅要记录客户的姓名、联系方式等基本信息，还要记录客户的需求、痛点、购买力等。
二是与客户互动，不断跟踪客户意向的变化。
根据现有的客户信息，需要销售人员一个个打电话，添加微信，销售产品。
然而，随着数字营销的兴起和大数据时代的到来，有多少客户会因为你的电话、电子邮件和几个微信广告而购买你的产品？CRM的两个重要价值功能难以满足用户营销场景的需求。
所以，在CRM的基础上，SCRM增加了社交属性。
S是社交网络，社交网络。什么是社交网络？双方首先介绍自己，初步了解自己，然后慢慢地谈论对方感兴趣的事情，分享，分享，建立信任，最终成为朋友。在这个时候，一个陌生人卖给你的产品和一个朋友卖给你的产品。你相信谁？
当然，SCRM不是一种社交软件，它只能帮助企业更好地与客户进行社交，帮助销售人员更高效、更频繁、更准确地转换客户。
很多企业都知道私域流量，都知道社交网络应该选择微信。他们认为，如果他们添加客户微信，一切都会好起来，那就是建立私域流量。这是真的吗？
当然不是！这种方法只是将流量转移到销售微信上。在转型之前，客户本质上仍然是路人。在这个时候，你发送广告，骚扰和骚扰客户，看看他是否会每分钟都把你拉黑。
因此，私有领域的核心差异在于转型。因此，SCRM的优势得到了体现。它确实比CRM更适合私有域转换。让我们以ECSCRM系统为例。让我们详细解释一下，如果运作转换，SCRM的新私有域流量。
①社会获客功能-营销获客，打造个人私域流量池，客户源源不断。
许多销售人员总是担心客户。他们不知道如何获得客户。他们不断地在互联网上搜索如何找到客户，以及在哪里有客户资源。与其在互联网上没有目标地寻找客户，不如使用EC-SCRM系统的营销客户获取功能来获得准确的客户。
举一个简单的例子：如果你的企业有20名销售人员，每个销售人员有100个个人客户资源，那么企业就有2000个潜在的客户资源。如果每个销售人员都经营着自己的朋友圈，那么每个销售人员发布的信息就会被100个客户看到，如果这100个客户再次转发，客户的朋友就会再次看到并不断转发...会形成客户裂变，这是为了创造一个个人的私量，这些流量是准确的，而且都是免费的。那么对于企业来说，客户资源肯定会实现质的飞跃。
然后有些人会有很多问题：那么我是如何发布这些内容的呢？头发的形式是什么？在哪里可以找到这些材料？如何让客户转发它？如何留下你自己的联系信息？我发布了多少人阅读，可以看到详细的数据。
EC-SCRM系统的微表可以根据企业的要求定制或选择模板，发布企业的新产品信息和活动。在整个过程中，它可以通过拖动、拉动和拉动快速生成一个带有文字、图片、视频和名片的H5页面。它不需要艺术家和设计。每个销售人员都可以在EC-SCRM系统的材料库中找到合适的材料，并且可以很容易地设计出精美的界面。H5将在销售人员的朋友圈中发布。有了有吸引力的营销文本，目标客户将继续流动。销售人员可以看到访客的详细信息，并及时提醒留下线索的客户信息。
有了H5微表单的EC-SCRM系统，不再需要担心客户资源~。
②易企查-直接查找客户资源。
一些客户希望快速直接获取客户资源。EC-SCRM系统刚刚启动的easestre功能可以快速获取客户资源。覆盖全国8000多万企业实体，覆盖互联网几乎公开的信息源，100多个业务维度，包括5亿多个工商信息、联系信息、财务数据等联系信息，24小时实时更新，每天更新500多万线索。销售人员可以通过easy企业检查快速匹配优质客户，无缝连接ECCRM客户库，并通过系统跟踪促进订单。
一般来说，SCRM是一个基于以用户为中心的数据价值实现系统。ECSCRM配备了许多用户的精细操作工具，承担了一套完整的私有域流量运营计划，帮助企业建立品牌资产，实现更高效、更高效的业务实现。
在当前的环境下，企业的发展面临着巨大的挑战。许多大型工厂，如腾讯、阿里巴巴和京东，也不得不裁员来调整企业的组织结构。因为在一般环境下，企业的发展需要改变发展模式，调整发展方向，需要生存，需要保护自己。那么，对于中小企业，特别是那些由绩效支持的企业，他们应该如何生存呢？如何在经济发展的浪潮中稳步前进？有必要系统地管理员工，帮助企业建立一站式的销售体系，提高员工的工作效率，提高企业的绩效。
如何管理企业的商机线索？
EC汇营销
商机管理更好，成交更多。
全新EC汇营销，接入百度、腾讯广告、360点睛等推广渠道，汇聚全网商机管理。
为动将全网广告线索引入CRM系统，避免了90%以上的资源浪费，大大提高了商机的流通效率，加快了交易速度。
智能客户库
为每个销售人员配备一个高效的助理。
100+自定义条件，可以结合数千种视图方案，对客户进行超快的筛选、管理和跟踪。
对每个客户进行系统化经营。
建立专属客户画像，实时更新客户沟通记录、客户阶段、来源、分组标签等，实现客户管理完善的客户资产交接的精细化。
“营销材料”小程序。
CRM的社会化，使Social自然销售。
销售产品，只能依靠电话，上门拜访？新的营销材料小项目是为企业微信营销量身定制的微信产品材料库，使销售能够有更多的方式连接电话以外的客户。支持一键转发官方网站信息、产品文章视频、智能名片到微信，通过微信与客户持续互动，大大提高回购率！
EC营客通
员工交接客户关系，不再是一串电话号码。
不要做一杆子交易！EC营客通提供了一个集成的私域流量运营计划。
TA通过企业微信，将员工的微信客户转化为公司资产，从客户拓展到运营服务，全程在线，通过EC客户关系。
智能报表EC。
ROI一清二楚，帮助老板管好公司。
EC可以帮助老板做好过程管理，利用数据驱动业务，开展全过程可视化销售管理。
对管理团队的全维度定义报表。
智能报告可以定制BI数据模块，所有数据报告都可以在一个界面上汇总。明确显示销售效率、业绩增长、员工排名等。
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